نحدّث طريقة عمل مؤسستك: العمليات والبيانات والأنظمة وقنوات العملاء، على مراحل تغطي كل منها تكلفتها. بقيادة نادر الخطيب.
يفشل التحول حين يبقى عرضًا تقديميًا أو إطلاقًا واحدًا ضخمًا. نحن نغيّر جزءًا واحدًا من العمل في كل مرة، ونُبقي الباقي يعمل.
نرسم كيف يتحرك العمل فعليًا داخل الشركة اليوم، وأين يتوقف، وأين يعيد الموظفون كتابة الشيء نفسه مرتين. ثم نعيد تصميمه حول النظام الذي سيحمله.
تنتقل الأدوات القديمة وجداول البيانات والأوراق إلى أنظمة حديثة، وتجتمع بياناتها كلها في مكان واحد يمكنك الوثوق به وبناء التقارير عليه.
تطبيقات جوال وبوابات ويب وخدمة ذاتية تتيح للعملاء والموظفين إنجاز ما كان يتطلب مكالمة هاتفية أو زيارة، في دقائق.
لا قيمة للنظام الجديد قبل أن يستخدمه الناس. ندرّب الفرق، ونشغّل النظامين القديم والجديد جنبًا إلى جنب حيث يلزم، ونقيس مدى التبنّي لا مواعيد الإطلاق.
نطاق محدد وموعد محدد لكل مرحلة، مكتوبان قبل أن نبدأ.
كيف تعمل الشركة اليوم، وما الذي يجب تغييره أولًا، وخارطة طريق على مراحل مع تكلفة كل خطوة وعائدها.
نقل عملية أو نظام واحد بالكامل، ليستخدمه موظفون وعملاء حقيقيون، فتثبت خارطة الطريق جدواها مبكرًا.
تنفيذ خارطة الطريق مرحلة بعد مرحلة، وكل مرحلة نخططها بما تعلّمناه من سابقتها.
نُبقي الأنظمة الجديدة تعمل، ونصلح ما يتعطل، ونرفع تقريرًا شهريًا بلغة واضحة.
نقدّم عرض السعر لكل مشروع بعملتك بعد مكالمة مجانية مدتها 30 دقيقة.
مشاريع تحول قادها مؤسسنا وفريقنا.
قاد نادر الفرق الهندسية في مشروع التحول الرقمي للبنك: تطبيق الخدمات المصرفية عبر الجوال، والإقراض الرقمي، وفتح حسابات العملاء عبر الإنترنت.
نقلت School Universal College موقعها الإلكتروني والقبول وسجلات الطلاب والحسابات إلى منصة واحدة بنيناها، بالعربية والإنجليزية والفرنسية، مع تطبيق خاص للطلاب وأولياء الأمور.
انتقلت سنوات من بيانات العملاء والطلبات إلى MODAX، نظام الأعمال الذي طوّرناه، دون فقدان أي سجل، ويبقى متزامنًا مع الأدوات التي يستخدمها المحل.
طوال خمس سنوات كنا الفريق التقني لشركة ABS Medical: تطبيقات iOS مرتبطة بسجلاتها الصحية، ودعم كلما احتاج شيء إلى إصلاح.
أربعة من هذه الأنظمة موثّقة من البداية إلى النهاية.
تتعثر معظم مشاريع الذكاء الاصطناعي بسبب عمليات قديمة وبيانات مبعثرة. التحول الرقمي هو ما يجعل الذكاء الاصطناعي ممكنًا لاحقًا: فحين يجري العمل على أنظمة حديثة، يستطيع وكيل ذكي أن يتولى الجزء المتكرر منه. لذلك نخطط للأمرين معًا، فلا يُبنى شيء مرتين.
استشارات الذكاء الاصطناعيمحادثة مدتها 30 دقيقة مع نادر، تعرف بعدها أي جزء من عملك يجب تحديثه أولًا وما الذي يتطلبه ذلك، سواء عملنا معًا أم لا.
