مطالبة غرامة التأخير في الكويت بشروط واضحة: نعمل على المطالبة مقابل 15% من المبلغ الذي نحصله فعليا، وإن لم نحصل شيئا فلا شيء عليك، وأول شحنة مجانا بالكامل. لا أجر شهري، ولا احتساب بالساعة، ولا أتعاب على مطالبة فاشلة. أنت ترسل ثلاث وثائق، ونعيد إليك مطالبة جاهزة للإرسال إلى الطرف الآخر.

الشروط كاملة

أتعابنا على مطالبة غرامة التأخير في الكويت هي 15 بالمئة من المبلغ المحصل فعليا، وتصدر الفاتورة بعد وصول المال إلى حسابك. إذا رفضت المطالبة أو سقطت بالتقادم أو سويت بصفر فلا تدفع شيئا. أول شحنة نعمل عليها مجانية تماما: لا نأخذ منها أي نسبة مهما كان المبلغ المحصل، لتختبر المكتب على مطالبة حقيقية لا على عرض تقديمي. لا يوجد أجر شهري ولا اشتراك ولا احتساب بالساعة، وهي الطريقة نفسها التي نسعر بها كل أعمالنا (شروط ثابتة بلا أجور شهرية). النسبة لا تتغير بحجم المطالبة، ولا نأخذ شيئا مقابل مبلغ لم نحصله.

ما معنى الإنجاز هنا

الإنجاز هو مطالبة جاهزة للإرسال إلى الطرف المقابل، مرفقة بحساب مدة التحميل والتفريغ وبالوثائق المؤيدة. أي بيان زمني ساعة بساعة من إشعار الجهوزية إلى انتهاء التفريغ، واحتساب غرامة التأخير بسعر مشارطة الإيجار، وخطاب موجه إلى الطرف الملزم بالدفع، وملف وثائق مفهرس يستطيع موظف المطالبات لدى الطرف الآخر مراجعته دون أن يعود إليك بأي سؤال. هو مستند ترسله، لا مذكرة تشرح لك ما يجب فعله بعد ذلك. مدة التسليم خمسة أيام عمل من لحظة اكتمال الوثائق.

ونتحقق من المدة الزمنية قبل أن نبدأ. معظم مشارطات الإيجار تضع مدة تقادم تقارب 90 يوما من انتهاء التفريغ لتقديم المطالبة ووثائقها، ومعظم المطالبات الميتة التي رأيناها في الكويت سقطت على الوثائق أو على التوقيت لا على الموضوع. وإذا كانت الشحنة خارج المدة أصلا نخبرك في اليوم الأول ولا نتقاضى شيئا.

ما نحتاجه منك

  • مذكرة التثبيت أو مشارطة الإيجار، مع بنود مدة التحميل والتفريغ وغرامة التأخير وأي ملاحق.
  • بيان الوقائع، موقعا من القبطان ومن الوكيل.
  • إشعار الجهوزية، مع توقيت التقديم وتوقيت القبول.

هذه الثلاثة تكفي لإنتاج حساب المدة. وأي شيء إضافي نحتاجه، مثل سجلات الضخ وأوقات النقل بين الأرصفة وتقارير القياس ومراسلات الوكيل، نطلبه بالاسم بعد أن يظهر الحساب موضع الخلاف الحقيقي. قواعد احتساب مدة التحميل والتفريغ وغرامة التأخير قواعد معروفة في القطاع، أما غير المعروف فهو صياغة مشارطتك أنت، وهي أول ما نقرأه. وقراءة البنود التجارية سطرا سطرا قبل أن يعتمد عليها أحد هي الانضباط نفسه الذي نتعامل به مع عقد تطوير تطبيق في الكويت.

مثال محسوب من الكويت

شحنة بوزن 12,000 طن تفرغ في ميناء الشويخ. سعر غرامة التأخير في المشارطة 9,500 دولار أمريكي يوميا. استنفدت مدة التفريغ وبقيت السفينة على الرصيف ثلاثة أيام إضافية. المطالبة هي 3 أيام بسعر 9,500، أي 28,500 دولار. أتعابنا 15 بالمئة منها، أي 4,275 دولارا، ويبقى لك 24,225 دولارا. وإذا دفع الطرف الآخر النصف فقط، يكون المحصل 14,250 دولارا وأتعابنا 2,137.50 دولارا ويبقى لك 12,112.50 دولارا. وإذا لم يدفع شيئا فلا نصدر أي فاتورة. وفي الشحنة الأولى يبقى لك مبلغ 28,500 دولار كاملا.

لمن هذا المكتب، وكيف بني

للمستأجرين ومالكي السفن والتجار ومقاولي المناولة الذين ينقلون شحنات عبر الشويخ والشعيبة وميناء الدوحة، وبخاصة من تبقى مطالباتهم دون عمل لأن لا أحد في المكتب يملك ثلاث ساعات متصلة لإعادة بناء بيان زمني من نسخة ممسوحة من بيان الوقائع. المكتب فريق صغير يعمل فوق أدوات استخراج الوثائق والحساب التي نبنيها للمشغلين في إطار أعمال أنظمة الذكاء الاصطناعي، وهو النمط نفسه الذي حول سجلات دوام المصنع والأجور والموازنات إلى أرقام قابلة للتدقيق في مشروع WCS. وكل مخرج يراجعه شخص قبل إرساله، لأن مطالبة يستطيع الطرف الآخر تفكيكها حسابيا أسوأ من عدم وجود مطالبة.

طلب واحد: افتح ملف مطالبة لشحنة واحدة، وأرفق الوثائق الثلاث.